La parola "telematica" deriva dall'unione di "telecomunicazioni" e
"informatica". La telematica è quindi una scienza che studia le possibili
applicazioni delle tecnologie informatiche nel campo delle telecomunicazioni.
Tutti i computer del mondo comunicano tra loro attraverso le reti telematiche.
Queste reti non sono entità astratte, bensì elementi reali che sfruttano
caratteristiche e proprietà naturali come l'elettricità, le onde
elettromagnetiche e la luce.
Tutte le informazioni che viaggiano sulla rete, viaggiano attraverso questi
sistemi e arrivano in tutto il mondo. E per fare in modo che tutte queste
informazioni seguano il percorso migliore per giungere a destinazione, sono
stati creati dei dispositivi hardware e software che,
intelligentemente, "indirizzano" i dati verso la meta finale
Reti locali e geografiche
Entriamo ora più nel dettaglio e andiamo a scoprire come si differenziano i
vari tipi di rete. Innanzi tutto esistono reti locali, chiamate LAN e reti
geografiche, chiamate WAN.
Le reti LAN (Local Area Network) collegano PC abbastanza vicini tra loro,
solitamente localizzati nello stesso edificio, anche su piani diversi, o al
massimo situati in un'area circoscritta della città. Le reti WAN (Wide Area
Network) collegano invece PC molto lontani tra loro, localizzati in regioni,
paesi, nazioni e addirittura continenti diversi.
Le WAN possono collegare ad esempio le varie filiali di un'azienda sparse in
tutto il mondo.
I protocolli per la trasmissione di dati sono costruiti per livelli, e l'insieme
dei livelli di un protocollo viene chiamato stack (pila) del protocollo. La
figura 1 mostra lo stack per il protocollo TCP/IP, ma l'Appletalk e l'IPX usano
lo stesso tipo di struttura.
Per rendersi conto di come i livelli operino insieme, consideriamo la richiesta
di una pagina web: l'utente scrive un URL che viene inserito dal browser in una
richiesta HTTP, all'interno del cosiddetto payload (carico utile); la richiesta
viene passata al TCP, che vi aggiunge un'intestazione (header) all'inizio e la
passa all'IP, il quale aggiunge a sua volta un'intestazione e lo passa all'Ethernet,
il quale aggiunge un'intestazione e un trailer (coda) alla fine, e passa infine
questo insieme di dati (chiamato frame) all'elettronica della scheda di rete per
la trasmissione.
Struttura dell'informazione trasmessa
La figura 2 mostra la richiesta HTTP che si va accrescendo lungo la sua via;
FrameSeer lavora con le Frame, da cui il nome.
Unicast, Multicast e Broadcast
Le reti per la trasmissione di dati sono divise in porzioni di dimensioni
gestibili, connesse fra di loro da apparecchiature che controllano come e quale
informazione deve essere inoltrata; nel fare queste scelte, le apparecchiature
spesso considerano come l'informazione deve essere distribuita:
Inviata a zero o più host interessati. Un host si registra in un
particolare gruppo di multicast tramite il protocollo IGMP (Internet Group
Management Protocol).
Un router funziona al livello rete (livello OSI 3), inoltrando pacchetti. Un
pacchetto è l'unità di informazione a cui è stata aggiunta un'intestazione di
livello 3 (per il TCP/IP questa è un'intestazione IP). I pacchetti unicast
vengono inoltrati all'interfaccia del router che li porta più vicino alla
destinazione finale; se un router è programmato per inoltrare pacchetti
multicast, può inoltrarli a zero, una o più sue interfacce, a seconda di quante
apparecchiature a valle hanno richiesto il servizio di multicast. In generale,
un router non inoltra pacchetti broadcast. Uno switch di livello tre funziona
come un router, ma è fondamentalmente più veloce.
Bridge e switch di livello due
Uno switch di livello due (spesso chiamato semplicemente switch) funziona al
livello data link (livello OSI 2), ricevendo e trasmettendo frame ethernet. Una
frame è un pacchetto incapsulato dentro un'intestazione e un trailer ethernet.
Uno switch opera limitando l'inoltro di frame unicast, perché tiene traccia
degli host che sono collegati alle sue porte; verifica a quale host è destinata
una determinata frame e la inoltra solo sulla porta su cui l'host destinatario è
collegato. Alcuni switch possono limitare l'invio di frame multicast, ma in
generale una frame multicast o broadcast è inviata a tutte le porte dello switch.
Un bridge è anch'esso una forma di switch, e anche qui uno switch è solitamente
più veloce.
Un hub airport può essere sia un router che un bridge.
Hub e ripetitori
Un hub (talvolta detto concentratore), o ripetitore, è il tipo più semplice di
apparecchiatura di rete e opera al livello fisico (livello OSI 1): si limita a
ripetere l'informazione che riceve a tutte le porte che possiede,
indipendentemente dal fatto che il traffico sia unicast, multicast o broadcast.
Domini di collisione
Il termine dominio di collisione si riferisce ad una parte di una rete nella
quale, se due apparecchiature tentassero di trasmettere contemporaneamente,
avverrebbe una collisione ethernet. Tutte le porte di un hub si trovano nello
stesso dominio di collisione, mentre ogni porta di uno switch è su un dominio di
collisione diverso.
Il termine segmento ethernet è in generale equivalente a dominio di collisione.
Domini di broadcast
Il termine dominio di broadcast si riferisce a quella parte di una rete dove un
singolo pacchetto broadcast arriverebbe tramite switch di livello due e hub
interconnessi. Ogni porta di un router si trova su un dominio di broadcast
diverso.
I termini dominio di broadcast, sottorete e rete locale virtuale (vLAN) sono
equivalenti; più in generale, il termine dominio di broadcast si applica a più
protocolli (per esempio Appletalk e IPX) mentre sottorete è un termine specifico
del TCP/IP. Il termine rete locale virtuale implica che un'apparecchiatura come
uno switch di livello due possa fare parte di più di un dominio di broadcast.
Le videocamere di rete consentono di tenere sotto
controllo qualsiasi posto del mondo, con una qualità video affidabile e chiara.
Accesso remoto
La tecnologia IP supportata da questo tipo di telecamere consente l'accesso
alle immagini in movimento di qualità elevata da qualsiasi punto del mondo
mediante un web browser, permettendo le operazioni con la massima facilità e
sicurezza. Essa incrementa la flessibilità delle risorse umane grazie alla
possibilità di monitoraggio a distanza dei processi e del comportamento del
personale e del cliente.
Qualità delle immagini
La qualità delle immagini raggiungibile è tra le maggiori caratteristiche di
questo tipo di telecamere. La qualità delle immagini trasmesse fornisce a voi e
ai vostri colleghi il miglior mezzo per poter soddisfare le sfide che dovrete
affrontare nel lavoro quotidiano.
Migliore rapporto con il cliente
I responsabili possono contribuire a migliorare le prestazioni del personale
monitorando il loro lavoro e analizzando i risultati, mentre gli addetti al
marketing e alla vendita al dettaglio possono seguire l'andamento dei punti di
vendita coordinati e dei clienti in modo da ottimizzare le strategie interne.
Sicurezza 24 ore su 24
Le scorte dei prodotti possono essere monitorate in tempo reale per far sì
che i responsabili addetti alle vendite possano organizzare i tempi di
distribuzione merci, sia a livello nazionale che internazionale, e i sistemi di
sicurezza possano essere migliorati notte e giorno, riducendo al minimo i falsi
allarmi e migliorando al massimo la sicurezza.
Semplice implementazione
Le camere con tecnologia IP offrono una nuova gamma di possibilità di
adattamento, inserendosi nella maggior parte delle infrastrutture IT esistenti,
in modo da evitare il fastidio di dover cablare una infrastruttura CCTV e
consentendo di implementare velocemente un sistema di videosorveglianza
efficiente e affidabile.
Esempi
Di seguito una serie di esempi che dimostrano alcuni dei vantaggi offerti
dall'impiego di camere con tecnologia IP in ambienti commerciali specifici:
Monitoraggio video in rete per venditori al dettaglio di articoli di moda
Gestione centralizzata della consistenza del marchio, monitoraggio del
comportamento dei clienti, controllo delle scorte delle merci e miglioramento
della sicurezza...
Monitoraggio video in rete per gli addetti alle aree di servizio per la
vendita di carburante
Miglioramento della sicurezza degli impiegati e delle misure antifurto,
monitoraggio delle vendite, del comportamento dei consumatori e della
consistenza del marchio...
Monitoraggio video in rete per impianti di produzione
Monitoraggio dei processi, riduzione al minimo dei tempi di inattività
macchina, aumento della sicurezza della postazione di lavoro e registrazione
delle informazioni riguardanti la produzione...
Monitoraggio video in rete per la sorveglianza negli uffici
Controllo degli allarmi provocati da intrusioni illecite, monitoraggio dei
movimenti dei visitatori e controllo delle porte di ingresso del vostro
edificio...
